Devoluciones.

Como política general MULTIPROCESO COMERCIAL, S.A. DE C.V. NO SE ACEPTA DEVOLUCIONES.
Bajo ningún motivo, causa o circunstancia no aceptamos devoluciones.

Para Cancelaciones de pedidos se requiere que sea inmediata al deposito realizado por el cliente, es decir las cancelaciones de pedidos deben de ser antes de 1 (UNA HORA) tras haber realizado el deposito. Ya que después de este plazo no se aceptará la cancelación del mismo.

Una vez que se haya hecho la cancelación (que deberá ser vía telefónica no se aceptará como válida la cancelación vía correo electrónico) el cliente deberá de realizar una carta en papel membretado de la Empresa en la cual indique el motivo por el cual realizó la cancelación del Pedido, así como realizar la solicitud de devolución de su depósito, el cual tiene una penalización sin excepción alguna (esto debido a los gastos administrativos y operativos que causa una cancelación)

En cualquier caso la cancelación y devolución será causa de una penalización al cliente, la cual será del 10% del monto total de la operación. La cual no tendrá manera de facturarse al cliente.